Методологические комментарии к исследованию
Глава 1 Анализ рынка телекоммуникационных услуг в УрФО и Пермском крае в 2012-2014 годах
1 Основные характеристики телекоммуникационных услуг
2 Основные характеристики рынка телекоммуникационных услуг
3 Объём и динамика рынка телекоммуникационных услуг в 2012 — 2014 годах (квартальная разбивка)
4 Оценка ёмкости рынка
5 Оценка текущих тенденций и перспектив на рынке
6 Оценка факторов, влияющих на рынок
7 Структура рынка телекоммуникационных услуг в 2012-2014 годах
7.1 Структура рынка по типу потребителей (В2В, В2С и B2G)
7.2 Структура рынка по регионам потребления
7.3 Структура рынка по видам услуг (широкополосный доступ, фиксированная связь, платное телевидение, IP TV, VPN, облачные продукты)
8 Крупнейшие игроки рынка телекоммуникационных услуг (объём продаж, доля на рынке, количество абонентов)
9 Оценка положения компании заказчика на рынке телекоммуникационных услуг
10 Перспективы развития рынка телекоммуникационных услуг в УрФО и Пермском крае
11 Выводы по исследованию рынка телекоммуникационных услуг в УрФО и Пермском крае
Глава 2 Анализ рынка широкополосного доступа (ШПД) в УрФО и Пермском крае в 2012-2014 году
Рынок физической охраны Москвы и Московской области
Эксперты отмечают, что в последние годы частные охранные предприятия начали использовать такие маркетинговые инструменты, как реклама и участие в специализированных выставках. Согласно данным исследования, сейчас многие частные охранные компании достаточно активно рекламируют и продвигают свои услуги. ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
И все же достаточно высокий уровень конкуренции влечет за собой необходимость все более широкого применения инструментов маркетинга в сфере охранных услуг. Для увеличения клиентской базы и текущих продаж необходимо выбрать наиболее эффективные маркетинговые инструменты, определить свою целевую аудиторию, например торговля, малые и средние предприятия, бытовые услуги и т.п. Специализация на конкретном сегменте рынка позволит не только длительно и успешно работать, но и сформировать коллектив специалистов, ориентированных на задачи данного бизнеса. При этом единственными способами завоевать доверие становятся индивидуальное отношение и персонализированное обращение к клиенту. Необходимо позиционировать себя потребительскому сообществу как команду профессионалов, оказывающих услуги высокого качества. Поэтому, клиентоориентированность становится главной задачей для предприятий на рынке охранных услуг Москвы и представляет собой действия по выявл…
